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La MDPH 74 à votre service |
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"Lieu d'accueil personnalisé et direct, la MDPH 74 exerce une mission d'accueil, d'information, d'accompagnement et de conseil des personnes handicapées et de leur famille ainsi que de sensibilisation de tous les citoyens aux handicaps"
Loi du 11 Février 2005
La MDPH 74 accompagne chacun tout au long de son parcours (scolaire, professionnel, projet de vie ...) en prenant en compte les attentes et les aspirations exprimées. Elle oriente si nécessaire les personnes handicapées et leurs proches vers d'autres interlocuteurs.
Au sein des "Equipes Territoriales Handicap" (ETH), une équipe de professionnels médico-sociaux accompagne les personnes dans l'élaboration de leur projet de vie, les conseille et réalise des visites à domicile en fonction des besoins.
La MDPH 74 offre ainsi aux personnes handicapées et à leur famille, un maillage de services d'accueil et d'écoute à proximité de leur lieu de résidence.
Pour connaître l'Equipe Territoriale Handicap correspondant à votre commune de résidence, vous pouvez télécharger sur cette page la carte des Circonscriptions d'Actions Médico-Sociales de Haute-Savoie.
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Dernière mise à jour : ( 22-11-2010 )
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Questionnaire de satisfaction des usagers |
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Mesure de la satisfaction des usagers de la MDPH
Votre avis est essentiel !
La MDPH a un réel besoin de retours sur son action au profit de la personne en situation de handicap, son entourage familial ou la personne de son choix.
Afin d'améliorer ses services, n'hésitez pas à lui faire connaître votre avis, notament pour qu'elle soit en mesure de :
- Bien vous accueillir
- Bien comprendre votre situation personnelle et vos attentes
- Bien définir les solutions correspondant à vos besoins et à l'évolution de votre situation
- Bien expliquer la marche à suivre dans le cheminement de votre demande
- Bien vous informer sur l'avancée du dossier et des solutions qui vous seront proposées
- Bien vous informer des possibilités de recours
Ce questionnaire concerne uniquement la ou les démarches que vous avez effectuées auprès de votre M.D.P.H. au cours du dernier trimestre. Il est très complet, vous pouvez répondre seulement aux questions qui vous concernent
Merci du temps que vous consacrez à ce questionnaire que vous pouvez remplir en ligne cliquant sur ce lien : satisfactionmdph.fr
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Dernière mise à jour : ( 17-02-2010 )
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